ご注文の流れ
- 商品・サイズ・数量を選びます。
- 日本国内の配送先を入力します。送料は配送先・商品・数量に応じて算定します。
- 商品代金、送料および合計金額を確認します。
- Stripe Checkoutで支払を確定します。
- 支払完了後、製作を開始し、発送情報をストアへ反映します。
支払い
価格は日本円・消費税込みで表示します。送料は配送先・商品・数量に応じて算定し、Stripe Checkoutへ進む前に表示します。Acecoreポイントは1ポイントを1円として商品小計に利用でき、送料には利用できません。ポイント適用後の送料込み決済額は50円以上とします。残額の支払方法はStripe Checkoutに表示される方法に限り、カード情報その他の決済情報はStripeが取り扱います。
製造と配送
製作には通常2〜5営業日を要します。商品ごとの送料と、製作・配送を含むお届け目安は各商品ページに日本国内・1点の条件で表示します。配送先・数量・同梱商品により変わる場合があり、カートで送料と合計金額を最終確認できます。天候、繁忙期、配送事業者その他の事情により前後する場合があります。発送後は追跡情報を提供します。
返品・交換
受注生産商品のため、商品に欠陥がない場合のサイズ・色の選択違い、イメージ違いその他のお客様都合による返品・交換はお受けしません。法令上認められる場合はこの限りではありません。
不良品、誤配送または破損は、商品到着後30日以内に注文番号と商品の状態が分かる写真を添えてご連絡ください。内容を確認し、再製造または返金で対応します。返品をお願いする場合の返送料は当ストアが負担します。
配送中の紛失または未着は、お届け予定日から30日以内にご連絡ください。配送先住所の入力誤り等で再発送を希望される場合は、再発送時に生じる費用を事前にご案内し、承諾を得ます。
全額返金では、その注文で利用したAcecoreポイントを返還し、付与したAcecoreポイントを取り消します。部分返金ではポイントを自動変更せず、返金内容に応じて個別にご案内します。
お問い合わせ
お問い合わせフォーム（info@acecore.net）をご利用ください。