取得する情報と利用目的
当ストアは、注文、決済、製造、配送、問い合わせ、返金、Acecoreポイントの残高・予約・付与・利用・取消、購入者口コミの受付・公開・管理、不正利用防止および法令上の義務への対応に必要な範囲で、氏名、メールアドレス、配送先、注文内容、取引記録、AcecoreIDの識別子、ポイント履歴、口コミの評価・本文・添付写真・状態および操作履歴を取り扱います。
販売者情報の開示請求
開示請求フォームを利用する際は、入力されたメールアドレスを販売者情報の送信に使用します。不正利用防止の確認にはCloudflare Turnstileを、メール送信にはCloudflare Email Serviceを利用します。
ストアのデータベースには生のメールアドレスやIPアドレスを保存せず、秘密鍵を用いたHMACで仮名化した識別子、受付番号、送信状態を保持し、90日後に定期削除します。
購入者口コミの公開と保存
公開する口コミには、評価、本文、添付写真、投稿日および購入確認済みの表示を掲載します。投稿者の実名、メールアドレス、AcecoreIDおよび注文番号は公開しません。内容確認中または非公開となった口コミと写真は、投稿者本人と運用者以外には表示しません。添付写真は保存前に位置情報、撮影機器情報その他公開に不要な一般的メタデータを除去します。表示方向の維持に必要な情報は残す場合があります。
投稿者が口コミまたは添付写真を削除した場合、公開用の評価、本文および対象写真を非公開にし、保存先から削除します。不正利用防止、操作の整合性確認および紛争対応のため、口コミや写真の識別子、商品・注文との関連、評価、本文または写真のハッシュ値、状態、容量および操作履歴を必要な期間保持します。
外部サービスへの提供
当ストアは、次の目的に必要な範囲で外部サービスへ情報を提供します。
- Stripe：決済の処理および決済状況の確認
- Printful：商品の製造、配送および配送状況の確認
- Cloudflare：サイト提供、セキュリティ確認、データベースおよびメール送信
- ZipCloud：郵便番号から都道府県・市区町村・町名候補を取得（送信する情報は郵便番号のみ）
安全管理と保存期間
配送先その他の注文情報は暗号化して保存し、アクセスを必要な運用者に限定します。情報は、法令、会計、紛争対応および不正利用防止に必要な期間保持した後、削除または匿名化します。
保存期間とお問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当ストアのお問い合わせフォームをご利用ください。法令に基づく開示、訂正、利用停止等の請求についても同窓口で受け付けます。