適用
本規約は、Acecore Store（以下「当ストア」）の利用および当ストアで販売する商品の購入に適用されます。
注文と契約の成立
購入者は、商品、数量、配送先、送料および合計金額を確認した上で注文を申し込みます。売買契約は、Stripe Checkoutでの支払完了を当ストアが確認した時点で成立します。
- 表示価格は消費税込みです。送料は配送先・商品・数量に応じて算定し、金額はStripe Checkoutへ進む前に確認できます。
- 支払方法はStripe Checkoutに表示される方法に限ります。カード情報その他の決済情報を当ストアは保持しません。
- ご注文確定後に製作を開始する商品を扱います。製作・配送・返品の詳細は配送・返品条件に従います。
注文の変更・取消し
製造開始前の取消しを希望される場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。製造開始後は、商品の変更、配送先の変更または取消しはお受けできません。
Acecoreポイント
AcecoreポイントはAcecoreIDに紐づく共通ポイントです。当ストアでは購入代金とは別に無償で付与し、値引きとして利用できます。ポイントの購入、他者への譲渡または現金化はできません。利用できるAcecoreサービスと条件は各サービスで表示します。
AcecoreIDに関連付けられた支払済み注文について、利用ポイントを差し引いた商品小計の0.5%を1ポイント未満切り捨てで付与します。1ポイントを1円として、次回以降の商品小計に1ポイント単位で利用できます。送料は付与および利用の対象外で、ポイント適用後の送料込み決済額は50円以上とします。
利用するポイントはStripe Checkoutへ進む際に35分間予約し、支払完了を確認した時点で利用済みとして確定します。支払失敗またはCheckoutの期限切れでは予約を解放します。Acecoreポイントに有効期限は設けません。
注文を全額返金する場合は、その注文で利用したポイントを返還し、付与したポイントを取り消します。取り消すポイントが既に利用されている場合は、以後に付与されるポイントから調整します。部分返金ではポイントを自動変更せず、返金内容に応じて個別にご案内します。
購入者口コミ
口コミは、対象商品を購入したことを当ストアが確認できるAcecoreIDから、1商品につき1件投稿でき、任意で3枚までの写真を添付できます。投稿者の実名、メールアドレス、AcecoreIDおよび注文番号は公開せず、商品ページには評価、本文、添付写真、投稿日および購入確認済みの表示を掲載します。
口コミは原則として投稿・編集後に公開されます。個人情報、スパム、権利侵害など問題が疑われる内容は、公開の保留、非公開化または削除を行う場合があります。低評価や商品への不満だけを理由に公開を保留することはありません。投稿者はマイページまたは商品ページから自分の口コミと写真を編集・削除できます。
- 商品と無関係な内容、虚偽または誤認を招く内容、第三者になりすます内容
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、注文番号、配送伝票、位置を特定できる情報その他の個人情報
- 投稿者に利用・公開する権利がない写真その他の第三者の権利を侵害する内容、誹謗中傷、差別、脅迫、違法行為を助長する内容
- 広告、勧誘、外部サイトへの誘導、同一内容の反復その他運営を妨げる内容
禁止事項
本サイトの運営を妨げる行為、不正アクセス、他者になりすます行為、虚偽の注文、購入以外の目的で決済または注文APIを試行する行為を禁止します。
規約の変更
法令の変更、サービス内容の変更その他の必要がある場合、当ストアは本規約を変更できます。重要な変更は当ストア上で告知します。